Política de Privacidade
Última atualização: agosto de 2026.
1. Quem somos
Este site é mantido pela Ponto Tech — Assistência Técnica, com atendimento presencial em R. Guaíra, 3064 - Jardim La Salle, Toledo - PR, 85903-220. Contato: (45) 92002-9712.
2. Dados que coletamos
Este site é informativo e não possui formulários, cadastro ou área de login. Não coletamos nome, e-mail, CPF ou dados de pagamento pelo site. Podem ser registrados dados técnicos de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas) para fins de segurança e medição de audiência.
3. Dados de clientes atendidos na loja
Quando você deixa um aparelho para reparo, registramos apenas o necessário para a ordem de serviço: nome, telefone de contato, modelo do aparelho e descrição do problema. Esses dados são usados para executar o serviço, informar o andamento e cumprir a garantia.
4. Como usamos as informações
As informações são usadas exclusivamente para prestar o serviço de assistência técnica, dar suporte de garantia e cumprir obrigações legais. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing.
5. Cookies e medição
Podemos utilizar cookies e ferramentas de mensuração de audiência e de campanhas publicitárias para entender como o site é utilizado. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, sem prejuízo do acesso ao conteúdo.
6. Conteúdo de terceiros
A página inicial incorpora um mapa do Google Maps para facilitar a localização da loja. O carregamento desse recurso está sujeito às políticas de privacidade do próprio Google.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações sob nossa guarda contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Os registros de serviço são mantidos apenas pelo tempo necessário ao atendimento, à garantia e às exigências legais.
8. Seus direitos
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Basta procurar a loja ou entrar em contato pelo telefone informado nesta página.
9. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.